خدمات تجاری:
1- راهنمایی کارشناسان / مهندسین فروش برای خرید معقول و اقتصادی
.
2- نحوه برخورد پرسنل واحد فروش نیرومند پلیمر
.
3-میزان همکاری واحد فروش مطابق توافقات انجام شده
.
4-تحویل به موقع مواد سفارش داده شده مطابق با پیش فاکتور (یا توافق شفاهی)
.
خدمات کیفیتی :
5- کیفیت مواد دریافتی در مقایسه با مواد مشابه
.
6- یکنواختی کیفیت نمونه مواد دریافتی با تناژ سفارش داده شده
.
7- وضعیت ظاهری و وضعیت بسته بندی مواد دریافتی
.
8- موثر بودن مشخصات و اطلاعات مندرج در برگه هایی ردیابی
.
خدمات پس از فروش:
9- موثر بودن اطلاعات مندرج در گواهینامه کیفیت ( certificate/datasheet)
.
10- خدمات مشاوره ای و خدمات آزمایشگاهی واحد فنی و آزمایشگاه نیرومند پلیمر
.
نحوه رسیدگی به شکایات
.
نحوه آشنایی با سازمان *
مشتری گرامی لطفا به منظور امکان بررسی بیشتر ، در صورتیکه به هریک ازآیتم های نظر سنجی امتیاز کمتر از 2 می دهید، دلیل آن را بیان کنید.
در صورتی که در مورد پارامتر های کیفی، قیمت و یا موارد مشابه نظری دارید در این محل ذکر فرمایید.